Lunabet Klantenservice
Bij Lunabet bieden wij 24/7 ondersteuning aan al onze spelers. Of u nu vragen heeft over uw account, de 35+ spelproviders of de uitbetalingslimieten van € 550 per dag, ons team staat voor u klaar. Wij zijn opgericht op 20 mei 2024 en bieden hulp in het Turks via diverse kanalen.
Contactkanalen en bereikbaarheid
U kunt ons dag en nacht bereiken via live chat, e-mail op [email protected] of via WhatsApp. De gemiddelde reactietijd voor onze live chat is slechts 2 minuten, terwijl e-mailvragen binnen 12 uur worden beantwoord. Ons supportteam is getraind om u te assisteren bij alle aspecten van uw spelervaring onder onze Anjouan-licentie 15727.
- Live chat: gemiddeld 2 minuten
- E-mail: binnen 12 uur
- WhatsApp ondersteuning beschikbaar
- Beschikbaarheid: 24/7
Verantwoord spelen
Astor Holdings Ltd hecht veel waarde aan verantwoord spelen. Wij bieden diverse tools zoals stortingslimieten, tijdslimieten, werkelijkheidscontroles en de mogelijkheid tot zelfuitsluiting of accountbevriezing. Daarnaast werken wij samen met organisaties zoals GamCare en Gamblers Anonymous om onze spelers te ondersteunen. Deze instrumenten zijn ontworpen om uw speelgedrag binnen de kaders van de 2005 tarihli 007 sayılı Şans Oyunları Lisanslama Yasası te houden.
- Stortings- en tijdslimieten
- Zelfuitsluiting en accountbevriezing
- Ondersteuning door GamCare en Gamblers Anonymous
Ondersteuning bij Lunabet
Spelers krijgen bij Lunabet 24/7 ondersteuning via live chat, e-mail en WhatsApp. Voor snelle vragen is de live chat ideaal, met een gemiddelde responstijd van slechts twee minuten, terwijl e-mailberichten naar [email protected] binnen 12 uur worden beantwoord door het ondersteuningsteam.
De klantenservice is beschikbaar in het Turks om spelers optimaal te assisteren. Of u nu vragen heeft over uw account, het VIP-programma of specifieke spelregels, het team staat klaar om hulp te bieden op elk moment van de dag.